El corte, que ya ha sido bautizado en Internet como el ‘CrackBerry’ por los usuarios que trataban de conectarse, provocó que algunos negocios se cerraran, que se olvidaran reuniones e incluso uno o dos tropezones en las oficinas del gobierno de EEUU.
El fabricante de BlackBerry, Research in Motion (RIM), ha explicado que el miércoles por la mañana había logrado restituir el servicio para la mayoría de los clientes, tras una interrupción en EEUU que comenzó la noche anterior.
La empresa no ha dado detalles sobre la causa el problema. Pero los abogados, operadores, políticos y otros profesionales que dependen del dispositivo han dejado claro que les supuso un buen golpe. En el Congreso estadounidense, donde los legisladores y el personal dependen del BlackBerry para el seguimiento de las sesiones, el apagón limitó el trabajo de todos.
“Siento como si me hubieran amputado mi brazo izquierdo”, explicó Joe Shoemaker, director de comunicaciones del asistente del líder Demócrata del Senado Dick Durbin, de Illinois. El portavoz de la Casa Blanca, Tony Fratto, organizó una reunión con reporteros disculpándose por los correos electrónicos perdidos.
Charles Ross, un abogador defensor criminal de Nueva York, aseguró que el corte le dejó “vulnerable e incómodo”, y que debido a ello perdió un desayuno que tenía previsto con un colega. “No apareció porque me envió un correo electrónico diciendo que no podía acudir”, dijo Ross. “Eso me muestra cuan dependiente somos de esos dispositivos móviles”, añadió.
Actualizar, actualizar... y actualizar
Una analista de Wall Street aseguró que continuó presionando el botón ‘actualizar’ de su BlackBerry porque no creía que el sistema pudiera fallar. “Tengo un cliente que me habría pagado un negocio inmediatamente, pero no pudo localizar a sus operadores porque el servicio de BlackBerry no funcionaba”, dijo.
Investigadores británicos y americanos descubrieron el pasado año que un tercio de los usuarios de BlackBerry mostraban signos de negación y evasión, similares a los de alcohólicos y drogadictos.
En el Parlamento canadiense, el ministro de Recursos Naturales, Gary Lunn, contó cómo casi se pierde el martes por la noche una votación relacionada con los trabajadores de ferrocarriles por que no recibió varios mensajes. Finalmente, recibió una llamada telefónica que le avisaba de que le quedaban seis minutos para la votación.
No todos fueron perjudicados por el corte. Los suscriptores a sistemas alternativos de correo electrónico móvil, como el Treo de Palm o los que usan programas de Microsoft, no se vieron afectados. “Afortunadamente, estoy usando un Treo”, sentenció la presidenta financiera de Yahoo!, Susan Decker, al canal de negocios CNBC. - (REUTERS)
