La plataforma de comercio electrónico Fenicio anunció la realización del Fenicio eShow, que tendrá lugar el próximo martes, desde las 08:00, en el Paseo La Galería. El encuentro reunirá a expertos paraguayos y extranjeros para debatir sobre las principales tendencias del comercio electrónico, la transformación digital del retail y las nuevas tecnologías aplicadas a las ventas online.
Amanda Rojas, Country Manager de Fenicio en Paraguay, señaló que la empresa ofrece una plataforma SaaS de comercio electrónico en la nube acompañada de soluciones integrales para el segmento retail B2C, además de servicios de soporte, capacitación y growth marketing. Explicó que el objetivo es que las empresas puedan concentrarse en su negocio mientras la tecnología acompaña el crecimiento de sus canales de venta.
Durante la presentación previa al evento, el director de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), Rodrigo Maldonado, repasó la evolución del sector en los últimos 15 años y destacó que el comercio electrónico dejó de ser una actividad incipiente para convertirse en un componente habitual del consumo de los paraguayos.
Según datos de Capace, el mercado paraguayo de e-commerce ya se aproxima a los USD 3.000 millones, mientras que el Hot Sale organizado por la Cámara alcanzó este año USD 7 millones en ventas, con la participación de 90 tiendas. Para la edición del CyberDay prevista para noviembre se proyectan operaciones por alrededor de USD 8 millones.
Maldonado resaltó además que el 92% de los consumidores ya compran en tiendas paraguayas y que el 69% se consideran un usuario frecuente del comercio electrónico. Agregó que el fortalecimiento de los medios de pago digitales, la mejora de la logística y el crecimiento de los servicios de delivery impulsaron la confianza de los compradores.
Por su parte, el Product Manager del canal digital de Bancard, André Basso, presentó una radiografía del ecosistema de pagos digitales en Paraguay. Indicó que el volumen de transacciones digitales creció 25% en el último año y que actualmente existen 5,7 millones de cuentas activas realizando compras mensualmente.
También destacó el avance del código QR como principal medio de pago del país. Mientras que en 2020 este sistema prácticamente no tenía participación, en 2026 representa el 63,3% de todas las transacciones digitales, y en el comercio electrónico local alcanza el 85% de los pagos.
En el primer semestre del año, las compras realizadas mediante comercio electrónico registraron un crecimiento del 100% en cantidad de transacciones y del 80% en volumen de operaciones, alcanzando 26 millones de transacciones por un valor de G. 2,3 billones, según Bancard.
Finalmente, César González y Eduardo Szarán, representantes de Dinelco, coincidieron en que el principal desafío de las empresas ya no consiste únicamente en ofrecer medios de pago, sino en convertir el proceso de compra en una experiencia simple, rápida y segura para el consumidor.
El Fenicio eShow buscará precisamente acercar estas innovaciones al mercado paraguayo mediante conferencias, casos de éxito y presentaciones de soluciones tecnológicas para empresas que buscan fortalecer sus canales digitales de venta.
