19 abr. 2024

Ley contemplará el manejo del historial crediticio de los clientes

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Fernando Silva Facetti

Raúl Cañete.

El tratamiento de la información negativa y positiva sobre el comportamiento crediticio de los clientes del sistema financiero paraguayo se encuentra entre los principales puntos que se abordan en el estudio del proyecto de Ley de Defensa de Datos Personales. La iniciativa está en instancias de la comisión de Economía, Desarrollo e Integración Económica Latinoamericana de la Cámara de Senadores.

El proceso se encuentra en la fase de consulta a los sectores involucrados, tales como representantes de centrales privadas de información, instituciones públicas, entidades financieras, casas de empeño, cooperativas y organizaciones de la sociedad civil. El documento prevé la participación de la dirección de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) y del Banco Central del Paraguay (BCP), para la aplicación de las normas.

El senador Fernando Silva Facetti (PLRA) explicó que el proyecto de ley establece mecanismos que buscan lograr que, cuando una persona se entere de que existe una información falsa sobre su accionar, en un plazo determinado se pueda rever la situación y saber para qué propósito se están utilizando los datos en cuestión.

“Todo esto está basado en artículos constitucionales de derecho a la intimidad, la autorregulación informativa, que yo pueda saber qué información hay, eso está en el derecho a la información en la Constitución Nacional, y los artículos relativos a la parte laboral también”, sostuvo.

Este instrumento prevé, además, la aplicación del derecho al olvido. En términos prácticos, esto se aplica cuando se atraviesa por una operación morosa y se incurre en la generación de información negativa, para que se la pueda borrar del historial de la persona al transcurrir cierto tiempo. El legislador reconoció que la masiva penetración de las nuevas tecnologías genera, por su parte, la necesidad de actualizar los elementos de defensa de los datos personales. “En un proyecto de ley, focalizamos todas las visiones del manejo de la información, porque ha cambiado mucho a partir del acceso a la tecnología, que dinamiza mucho, pero deja muchas lagunas sin legislar, y obviamente el flujo de información que representa la conectividad”, aseveró.

“La información a veces es positiva; otras veces, es negativa, y cuando es negativa tenemos que tener derecho a defendernos sobre su veracidad y sobre el uso correcto que le puedan dar”, añadió.

delitos informáticos. Luego de la reunión mantenida la semana pasada con distintos actores de los sectores público y privado, Silva Facetti consideró que deben recoger las recomendaciones emitidas en la oportunidad sobre la aplicación del derecho informático, para evitar el uso incorrecto de información en casos de tercerización de servicios, por ejemplo.

Además, reconoció la importancia de tratar problemas como la ciberdelincuencia, a los efectos de establecer responsabilidades cuando hay fallas en el sistema y hurto de información confidencial de los clientes.

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