ISUZU alcanzó un hito en el ámbito internacional al obtener dos estrellas y el mayor puntaje a nivel mundial en el After Sales Award, un reconocimiento que distingue la excelencia de su servicio de posventa y marca un capítulo significativo en la trayectoria de la compañía.
La distinción pone en valor la calidad integral de la atención que brinda la marca, teniendo en cuenta aspectos clave como los procesos de servicio, la resolución de inconvenientes, el seguimiento de casos técnicos y la satisfacción de los clientes. Estos criterios reflejan el compromiso de ISUZU con el fortalecimiento de la experiencia de quienes confían en sus productos y servicios.
Desde la marca destacan que el resultado es fruto del trabajo sostenido de un equipo enfocado en ofrecer respuestas oportunas, soluciones efectivas y una atención alineada con los estándares de calidad. Cada interacción, diagnóstico y resolución contribuye a consolidar una relación basada en la confianza y el respaldo durante las distintas etapas de la experiencia del cliente.
“Más allá del reconocimiento internacional, este logro refleja una cultura de servicio orientada a la mejora continua, con el objetivo de elevar los estándares de atención y fortalecer cada punto de contacto con los usuarios.” mencionan.
Las dos estrellas representan un momento destacado para la posventa de ISUZU y proyectan a nivel mundial el trabajo desarrollado por su equipo. La distinción reconoce el camino recorrido y reafirma la apuesta de la marca por la confianza, el respaldo y la excelencia en el servicio.
