El titular de la SEN, Joaquín Roa, manifestó que de a poco se va notando una aceleración en la entrega a través del mensaje, pese a las reiteradas quejas por parte de la ciudadanía. Sin embargo, reconoció que la entrega se hace lenta por la complejidad.
En tanto el presidente de la República, Mario Abdo Benítez, pidió paciencia a la ciudadanía y sostuvo que es un programa nuevo. Garantizó que la ayuda seguirá en esta Semana Santa.
“La estructura para hacer este tipo de programas tarda, nosotros estamos haciendo en una semana. Tenemos que buscar dos cosas, velocidad y transparencia, es complicado y complejo porque queremos que se utilice bien los recursos del pueblo, en esta Semana Santa haremos un promedio de giro de 30 mil familias por día, es un sistema nuevo, hay que hacer las depuraciones en la lista, le pido disculpas a la ciudadanía, estamos haciendo el mejor esfuerzo”, expresó.