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Denuncian sobrecostos de tarjetas de billetaje electrónico

 

Usuarios del transporte público denuncian que varios negocios se encuentran vendiendo las tarjetas del billetaje electrónico a elevados costos sin ningún tipo de control y que incluso varios plásticos son comercializados sin el saldo correspondiente.

Algunos ciudadanos manifiestan que los costos varían de entre G. 30.000, G. 40.000 y que hasta son vendidas a un precio de G. 50.000.

“En un Aquí Pago me vendieron la tarjeta a G. 35.000 siendo que supuestamente el costo es de G. 20.000 y encima no tenía recarga”, reclamó Diana Ortega en su cuenta de Facebook.

Andrea Miracca, vocera de la empresa Jaha, mencionó que el costo actual del plástico es de G. 25.000 y que ante irregularidades, estos hechos se deben denunciar.

“Desde el 24 de enero de este año, el costo de las tarjetas es de G. 25.000, fecha de la última modificación de precio. Lastimosamente cada local comercial puede vender al precio que desee. La empresas prestadoras de servicio del billetaje electrónico sugerimos a los comercios el precio de venta final al público”, aseveró.

Comentó que las tarjetas vienen con un pasaje diferencial incluido más uno de emergencia.

“No es posible que venga sin el saldo inicial, ya que el proceso de activación es el que a su vez (en el mismo acto), acredita el saldo inicial. Pero en caso de errores, el cliente puede reclamar al *Jaha”, sostuvo.

El presidente de la República, Mario Abdo Benítez, había promulgado en enero del 2021 la Normativa N° 6686, la cual sanciona la venta y recarga de medios de pagos electrónicos del sistema de billetaje electrónico a costos superiores a los fijados oficialmente.

Para denunciar los sobrecostos de las tarjetas, la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco) habilitó los números: (021) 524-455, la línea gratuita 0600-118-899 (de 8:00 a 15:00), el WhatsApp (0961) 940-710 o en (0962) 127-110, las redes sociales, como así también su correo electrónico o su página web.

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