“Todos sabemos que la IA generativa destruirá ciertos puestos de trabajo y creará nuevos empleos”, dijo Elhedery durante un evento con inversores celebrado en Hong Kong -principal mercado de cotización de HSBC-, en declaraciones recogidas por el diario local South China Morning Post (SCMP).
“Nuestra primera misión es proporcionar a los empleados formación, capacidades y herramientas de productividad para que estén preparados para el futuro y puedan convertirse en una versión mejor, más productiva y de mayor rendimiento de sí mismos”, apuntó en relación con el plan de adopción de IA del banco.
“Estamos simplificando más de 50 áreas de trabajo. Hemos nombrado a un director de IA para revisar cadenas de valor, negocios, funciones, tecnología y operaciones, con el fin de ayudarnos a rediseñar todo de forma conjunta con la ayuda de la IA y socios externos”, añadió.
Las declaraciones de Elhedery se producen después de que Standard Chartered, el quinto banco del Reino Unido y rival de HSBC, señalara que planea reducir en más de un 15 % los puestos de trabajo en funciones corporativas hasta 2030, en una estrategia para elevar su productividad y rentabilidad a través de la tecnología que podría afectar a unas 7.000 personas según medios especializados.
Analistas citados por SCMP indican que las decisiones de ambas entidades reflejan la rapidez con la que el sector financiero está incorporando esta tecnología para mejoras de eficiencia y aumentos de beneficios mediante la reducción de costes, aunque este enfoque probablemente provocará pérdidas de empleo en la industria.
Fuente: EFE.
