A estas quejas se suman la falta de limpieza de los baños o que los guardias impiden la instalación de sombrillas en el estacionamiento, se quejó José Olmedo, que acompaña a su madre hace más de 20 días.
Tras las insistentes quejas, el doctor Gustavo Fernández, director médico, se reunió con los denunciantes para escuchar la oleada de reclamos.
Se acordó un uso flexible del estacionamiento para el refugio de los acompañantes y mejorar el servicio de atención. “Llegamos a un acuerdo y vamos a poner en marcha un proceso de mejoramiento, ya sea en la atención de los pacientes y en los reportes a los familiares”, dijo.