Las ventas de este “ciberlunes” podrían superar hoy a las del año pasado en casi un 10 % y ascender a 3.360 millones de dólares, según estimaciones de la consultora Adobe Digital Insights.
No obstante, el “ciberlunes”, pensado para promocionar las ventas online aprovechando el tirón del “viernes negro” tras el día de Acción de Gracias, ya es indistinguible de cualquier otro evento comercial de ventas minoristas, dominadas por el comercio digital y dentro de este por Amazon.
Según datos publicados por la Federación Nacional de Minoristas (NRF, por sus siglas en inglés) durante el fin de semana que dio comienzo con el “viernes negro” 154 millones de estadounidenses realizaron compras, y de ellos 109 lo hicieron en internet.
Los datos de la NRF del “viernes negro” muestran una caída este año del 3,7 % de las ventas en comercio minorista con espacio físico, mientras que en el comercio online se produjo un aumento del 4,2 %.
Además, casi la mitad de todas las compras del “viernes negro” se realizaron desde un teléfono móvil, un canal de ventas en rápido crecimiento, según Adobe Insights.
El dominante mercado online sigue consolidándose año tras año durante época de rebajas y resta importancia a fechas como el “ciberlunes”, que se ha convertido en una extensión sin más de una semana de compras que empieza el jueves por la noche y se extiende esta semana con la intención de abrir oficial e ininterrumpidamente el período navideño un mes antes del día de navidad.
El comercio online ya representa cerca del 7 % del total de las ventas minoristas de Estados Unidos durante todo el año y ha sido el responsable directo de la decadencia de un símbolo del consumismo nacional: el “mall”, que encumbró a gigantes como Sears o Macy’s.
Ahora el dominio es para Amazon, el gran minorista de las ventas online, que espera conseguir un mes récord de ventas en las recta final del año con el empuje del “viernes negro”, el “ciberlunes”, y las navidades.
Desde hoy, Amazon tendrá en oferta más de 75.000 productos, con incidencia en la electrónica de consumo, especialmente en novedades como la Sony PS4, Microsoft Xbox o tabletas y teléfonos.
Pese a seguirle a la zaga, minoristas dominantes en el comercio tradicional, como Walmart o Target, quieren aprovechar el “ciberlunes” para ganar terreno en internet y ampliar sus ventas más allá de su red de tiendas en todo el país.
Walmart, el mayor empleador privado estadounidense, inició hoy une semana de ofertas especialmente en televisores y juguetería, mientras que Target presentará descuentos de hasta el 25 % en compras de juguetes o electrónica.
Según la consultora Clavis Insights, Amazon ofrece este “ciberlunes” los mayores descuentos, con un 43 % de rebaja de media, seguido de Walmart (36 %), BestBuy (32 %) y Target (23 %).
La fortaleza de las ventas de los minoristas es también un síntoma de la mejora de la economía estadounidense, cuyo producto interior bruto (PIB) depende en dos tercios del consumo interno, aunque gran parte de esta mejora está sustentada en descuentos.
La política monetaria Reserva Federal, que acabó con los tipos de interés a cero hace casi un año, sigue estimulando el consumo a expensas del ahorro, mientras que los precios siguen subiendo por debajo de la cota del 2 % marcada por el banco central.
Jairo Mejía
