En ese sentido, la Administración Tributaria comunicó que las atenciones se realizaron en la plataforma móvil de atención al contribuyente (PAC Móvil), hasta que se normalizó el servicio eléctrico.
La entidad agregó que si bien en algunos momentos no se contaba con iluminación adecuada, las ventanillas de las oficinas de la SET atendieron en la medida de las posibilidades, y durante los cortes se contó con el apoyo de la PAC Móvil.
Los contribuyentes cuestionaron también que el servicio web se vio afectado por momentos, lo que retrasó el cumplimiento de algunas obligaciones.
Para cualquier reclamo o consulta, la Administración Tributaria tiene habilitado su call center (021) 417-7000. Además, habilitó el correo electrónico sugerencias@set.gov.py.