Transferencias SPI tuvieron problemas y generaron quejas

Desde el Banco Central de Paraguay (BCP) informaron en la víspera que el servicio de las transferencias instantáneas (conocido como SPI o Sipap 24/7) “podría verse afectado” por actualizaciones realizadas al sistema. En redes sociales, usuarios expresaron que efectivamente tuvieron problemas para concretar sus operaciones.

“En pos de seguir brindando siempre el mejor servicio, el BCP se encuentra realizando actualizaciones en sus sistemas, por lo que el servicio de transferencias instantáneas (SPI) y la página web del BCP se podrán ver afectados. Se espera que los trabajos culminen en la brevedad”, fue la escueta comunicación que realizaron desde la banca matriz respecto a la situación.

Los clientes de entidades financieras reclamaron que no fueron avisados con mayor anticipación sobre los trabajos, que generaron dificultades para concretar transacciones.

Cabe recordar que el Banco Central del Paraguay implementó desde mediados del año pasado el nuevo módulo del Sistema de Pagos del Paraguay (Sipap) denominado Sistema de Pagos Instantáneos (SPI), a través del cual se apunta a lograr las transferencias 24/7, es decir, las 24 horas del día y los siete días de la semana. En 2022, los pagos instantáneos movieron USD 1.870 millones.