Tigo dio a conocer los dos primeros productos que nacen de la iniciativa del Día E: Escuchamos, entendemos y emprendemos”. El primer producto, Saldo Invencible, es para realizar llamadas y enviar mensajes, beneficio que se activa una sola vez y permite disfrutar de un 70% de ahorro. La otra sorpresa es un producto para navegar sumamente accesible, Internet Increíble, con Facebook y WhatsApp libres.
Saldo Invencible e Internet Increíble, son los dos primeros productos que la empresa de telecomunicaciones Tigo lanza a partir de las sugerencias de sus clientes, quienes en la semana dedicada a escuchar desarrollada por la empresa, han completado unas 90.000 encuestas.
Entre los atributos más valorados, los clientes pedían productos más convenientes, más sencillos, válidos para hablar a todas las operadoras y sin vencimiento.
Es así que la compañía ha lanzado dos productos con estas características, innovando en el modelo de productos existente actualmente en el mercado.
Con respecto al saldo invencible, los responsables indicaron que con un ahorro de hasta el 70% en el saldo de llamadas y mensajes, los clientes pueden activar este producto enviando un mensaje gratis con la palabra SALDO al número 456. Este producto, sin fecha de expiración, es válido para llamadas de Tigo a Tigo y también a otras operadoras.
Por G. 1.000 por día los clientes que activen este producto podrán acceder a Facebook y a WhatsApp ilimitado por 24 horas más 25 megabytes para navegar (válidos por 24 horas a partir del consumo del primer MB). El cliente que desee activar este producto debe enviar un mensaje gratis por una sola vez con la palabra INTERNET al N° 456.