De acuerdo con la directora Mercedes Vera, en los pedidos se demuestra interés en conocer el manejo de los bienes públicos y que la cantidad de las solicitudes aumentó desde mayo del año pasado, considerando la apertura y la entrega efectiva y oportuna de la información por parte de la Contraloría.
Vera explicó que la dirección a su cargo actúa como nexo entre la institución y la ciudadanía, realizando el trámite de gestión de los pedidos ante las unidades organizacionales competentes, a fin de recabar la información solicitada y en el plazo establecido dar respuesta.
En el 2019 el ente contralor recibió más de 500 pedidos de acceso a la información y en los primeros tres meses de este año ya se solicitaron 95 pedidos, según los datos.
Por otro lado, la directora destacó el aumento de las denuncias ciudadanas y mencionó que las mismas pueden hacerse de manera anónima, ya sea por la página web, haciendo click en el ícono de denuncias que se encuentra en la pantalla de inicio, como también en persona.
Señaló que por lo general las denuncias son en contra de instituciones públicas y guardan relación al manejo irregular del patrimonio público.
La directora comentó que las actividades en cuanto a recepción, trámite y seguimiento de las denuncias son parte de un proceso denominado “Control Ciudadano”, el cual cuenta con certificación externa por el Sistema de Gestión de Calidad.
Remarcó que de 14 denuncias anónimas que recibieron en el 2017, 19 en el 2018, la cantidad aumentó a 115 en el 2019, mientras que las denuncias nominales aumentaron de 8 a 50.
Esto hace un total de 165 denuncias ciudadanas solamente en el 2019. En los primeros tres meses de 2020 ya se recepcionaron 45 denuncias ciudadanas.
Dichas denuncias, de acuerdo a quién afecten, son derivadas a las distintas direcciones con las que cuenta la Contraloría, según su competencia, realizando verificaciones, entrevistas, entre otros trámites. Sin embargo, las denuncias no se realizan solamente en contra de las instituciones y sus administradores, sino también se hacen denuncias en contra de los funcionarios de la Contraloría, que tras los trámites pertinentes puede llevar a que el denunciado sea sumariado.
Este tipo de denuncias también aumentaron y en su mayoría son por supuestas faltas administrativas.
DENUNCIAS POR AÑO
165 denuncias se presentaron en el 2019.
27 denuncias fueron arrimadas a la Contraloría en el 2018.
45 denuncias recibió el ente contralor en el 2017.
