En la observación del Servicio Nacional de Saneamiento Ambiental (Senasa), ante la denuncia presentada, se describe que entre los usuarios la Junta tiene registradas a 16 industrias de la zona. Indica que la producción es insuficiente para la cantidad de usuarios y existe descontrol de cañerías de distribución.
Uno de los pobladores, Darío Orué, dijo que son cerca de 1.600 usuarios afectados. Afirmó además que la comisión debía renovarse ya hace dos años, pero que no se concretó debido al inicio del periodo de cuarentena sanitaria. “Cuando reclamamos nos dicen que es problema con la bomba, o reparación de cañería, o vaciamiento de reservorio o que es por el uso de piscinas”.