Ante el contexto actual por la pandemia del coronavirus (Covid-19), Personal reitera una vez más su compromiso de seguir brindando su servicio de calidad, esperando resolver lo antes posible las demoras registradas en las últimas semanas en cuanto a la atención de clientes por los diferentes medios disponibles.
“Debido al gran volumen de contactos registrados por día en todos los canales de atención algunos se encuentran sobrepasados en este momento. Este escenario obedece al aumento exponencial en el número de personas que intentan utilizar los diferentes canales en simultáneo”, explica Arsenio Ocampos, asesor corporativo de relaciones externas de Núcleo SA.