21 ene. 2025

Odisea por tomógrafo fuera de servicio

Uno de los tomógrafos está fuera de servicio en el Hospital Central del Instituto de Previsión Social (IPS), fue el informe que recibió la asegurada Lorena Paredes al intentar agendar un estudio de tomografía de tórax sin contraste, denunció a ÚH.

La funcionaria del Centro de Diagnósticos le informó que por eso solo había turnos disponibles para el servicio tercerizado de Meprotec, que funciona en el Hospital Ingavi.

A la asegurada le queda a contramano el otro centro, pero se resignó al agendamiento que le dieron en un plazo de dos días, en el turno mañana, pese a que insistió sobre una disponibilidad para el horario de la tarde.

El trámite para agendar el estudio de imágenes le llevó casi una hora, comentó. El procedimiento fue primero formar fila, que le tomó casi 20 minutos porque solo estaban disponibles cinco ventanillas de 14 habilitadas.

Al llegar en ventanilla dejó su orden y le indicaron que espere. Tras 30 minutos, otra funcionaria la llamó para entregar los documentos con las fechas agendadas. En el Centro de Diagnósticos la fila frente a ventanilla no cesa. La demanda es alta y hay equipos averiados, según las denuncias.

El doctor Elías Rolón, nuevo director médico del Hospital Central, se excusó para la entrevista alegando que estaba de reunión. Dijo que hoy respondería las preguntas.