Banco Regional puso en vigencia su nuevo sitio Regional Web, con nuevas funcionalidades tendientes a facilitar las actividades de sus clientes con el banco.
Con la fusión de Regional y ABN AMRO, se complementaron las funcionalidades que tenían el e-banking empresas y las funcionalidades del Regional Web, tomando lo mejor de cada herramienta, siendo el resultado una herramienta más potenciada, desarrollando una nueva gama de funcionalidades con las que Regional Web no contaba anteriormente, explicó Georgina Baumgarten, analista de negocios de banco Regional.
Agregó que se unificaron todos los canales alternativos como cajeros automáticos, terminales de autoservicio (TAS), que pueden recibir depósitos de hasta 100 billetes; banca telefónica, banca electrónica para que el cliente tenga más facilidades para utilizar todos los medios y no perder tiempo en el banco.
“Pueden enviar a un autorizado para realizar las operaciones de depósitos sin formar fila. Lo que el banco trata de potenciar con esto es la comodidad del cliente”, apuntó la analista de negocios de la entidad bancaria.
PRIMERA TAPA. En esta primera etapa, las funcionalidades liberadas son para personas físicas y más adelante se estarían incorporando las funcionalidades específicas que tenían las multinacionales y las empresas corporativas en la herramienta web, con lo que saldrían con los mismos beneficios y más potenciado también para el sector de Pymes y empresas, señaló.
Este cambio posiciona al banco en lo que es la vanguardia en tecnología, ya que tiene interesantes e importantes mejoras a nivel de funcionalidades. “El sitio es muy seguro. El cliente tendrá sus transacciones mucho más ágiles sin tener que llegar hasta el banco. Y si bien es cierto que tenemos cobertura nacional, estamos siempre a un pie de distancia del cliente, en su casa, en su empresa, bien cerca”, explica, por su parte, José Monges, jefe de ventas de Banca Corporativa de banco Regional.
El banco Regional pasó a ser la entidad con mayor activo en el mercado financiero tras absorver la cartera del ABN AMRO Bank. Además, el banco tiene un fuerte apoyo de su principal socio el Rabo Bank, lo que le permitió a Regional expandirse a nivel nacional, cuando que en principio operaba solo en el Sur del país.
AMPLIA GAMA DE SERVICIOS PARA CLIENTES
Con el nuevo servicio, el cliente podrá realizar pagos de tarjeta de crédito, pago de préstamos, consulta de giros recibidos y emitidos, cotización de monedas, transferencia entre cuentas y de terceros, solicitudes de cheques gerencia, consulta de saldos, extractos al día y de meses anteriores, consulta de movimiento de tarjetas, recibir mensajerías, novedades del banco, todo personalizado.
También puede acceder al histórico de transacciones realizadas vía web, y abonar el canon que implica una operación con aduanas; giros al exterior, pago de sueldo, pago a proveedores, etcétera. Actualmente está en proceso de desarrollo la implementación del pago de servicios públicos y privados en la web.
También relanzó banca telefónica con una gama de funcionalidades.
Los clientes deben suscribirse a este nuevo servicio y aprovechar los beneficios que ofrece comunicándose al contact center del banco, 071 204-740 o 419-0000 o vía e-mail a regionalweb@bancoregional.com.py, según las indicaciones de los ejecutivos del banco.