Facetti manifestó que los asistentes describieron la problemática que afecta al sector e impacta en el comercio, especialmente en la frontera, debido a las estrictas resoluciones impuestas por el BCP que ha resultado en la prohibición de remesas al exterior para casas de cambios, el cierre de cuentas para operar con bancos locales y el aumento de cobros de comisiones por depósitos en monedas extranjeras en cuentas bancarias.
Actualmente existen 27 casas de cambio operando en todo el país, que dan trabajo directo a más de 1.500 personas, mueven del 30% al 40% del mercado cambiario. Las restricciones impuestas están resultando en una fuga de usuarios minoristas que recurren al sector informal cambiario, situación que podría resultar adversa en la lucha contra el lavado de activos. De hecho, el sector formal además afronta el problema de la informalidad puesto que los corredores cambiarios (independientes) están en busca de una ley para que puedan operar desde un sitio fijo, lo que hasta ahora les está vedado.