Dentro de su plan de expansión en Latinoamérica, el Grupo Telemark había llegado a un acuerdo con la empresa española Bouncopy para la adquisición de su centro de servicios en Asunción, a finales del presente año.
Ahora, sin pérdida de tiempo, comenzó a operar en Paraguay e inició la contratación de más gente para incrementar su acciones en favor de su cartera de clientes, formada a partir de 2002 en el competitivo mercado del contact center.
José Ángel Crego, director general, de Telemark explicó a los periodistas de medios escritos los entretelones de las transacciones con la debilitada Bouncopy, la filosofía de la nueva empresa que se radica en el país, sus servicios, los centros de atención en funcionamiento, la trayectoria de la empresa y los objetivos de negocios.
El grupo tiene presencia en España (casa matriz), Perú, Colombia y ahora Paraguay registró en lo que va del año una facturación de 50 millones de dólares, gracias a sus 6.000 profesionales que trabajan en el grupo bajo las normas ISO 9001 y 14.001. Proyecta contratar, en un plazo razonable, a 1.000 operarios en nuestro país.
Crego reconoció, durante una reunión de prensa, que decidieron invertir en Paraguay en razón de que hay estabilidad política y los costos de funcionamiento de una empresa son razonablemente bajos, por lo que adquirió los activos de Bouncopy
Por otro lado, no ve con buenos ojos que el servicio de comunicación telefónica en Paraguay siga funcionando bajo el régimen monopólico. También se quejó por la pérdida de tiempo a falta de conexión área directa a nuestro país.