Uno de los afectados incluso facilitó una impresión de pantalla de un funcionario policial del Departamento de Personal de la Policía Nacional, en la que se reconocía que por falta de insumos no se emitirán credenciales policiales.
Las impresiones de los carnets están suspendidas, y anuncian que se realizarán de nuevo a partir de la segunda quincena de febrero, y de esta manera los suboficiales y oficiales ascendidos podrán recurrir hasta la institución para solicitarlos.
Desde la redacción del diario Última Hora intentamos tener una versión por parte de los responsables de la emisión de credenciales de la Policía Nacional. Llamamos a la sede del Departamento de Personal y nos comunicaron con la Ayudantía de la sección encargada, pero estos derivaron de nuevo el caso.