En el caso, la firma obtuvo una medida cautelar para suspender los efectos del fallo, por dos votos a uno, de los camaristas Linneo Insfrán y Gonzalo Sosa, con la disidencia de la magistrada Pierina Ozuna. Con esto, la firma no tenía que prestar el servicio de post a los usuarios del Banco Continental.
Sin embargo, esto fue apelado por la Procuraduría General ante la Sala Penal de la Corte, que finalmente, por decisión de los ministros Luis María Benítez Riera, Gustavo Santander y Manuel Ramírez Candia, revocó la medida cautelar que favorecía a la firma.
Con la decisión, la empresa deberá continuar prestando el servicio de post para los clientes del banco Continental, aunque el proceso principal continúa su curso.
Es decir, sigue el caso en el Tribunal de Cuentas contra la resolución dictada por la Conacom, que multó a la firma Bancard por la suma de G. 8.309.156.300, por la citada actividad, pero mientras se resuelve la cuestión, deberá continuar con el servicio de post.
La misma firma emisora de tarjetas también había perdido una acción ante el Tribunal de Cuentas y ante la Sala Penal de la Corte, contra una resolución de la Secretaría de Defensa del Consumidor.