La empresa Cidesa cerró contratos para vender servicios a España y otros países de habla hispana. La firma concretó un acuerdo para vender por teléfono (servicio de telemárketing). Es un emprendimiento que ocupará, para marzo del próximo año, a 400 personas y 50 empleos desde el próximo mes, según Juan Luis Ferreira, director de la firma.
Desarrollará una campaña de prospección para el canal indirecto de Telefónica Movistar. Las operaciones se iniciarán en el mes de octubre, incluyendo las tareas de capacitación del personal y para diciembre de este año se prevé pasar a la fase productiva.
Según explicó el directivo de la firma, para los trabajadores se prevén todos los beneficios establecidos en la ley. Destacó que una de las características es que la jornada laboral será de 5 horas, el lenguaje en castellano y el destino de las llamadas es principalmente Europa.
Según indicó Ferreira, pueden postularse para el trabajo personas que quieran vender por teléfono, y como es política de la empresa, sin preocuparse por las exclusiones frecuentes de edad, experiencia, sexo, nacionalidad, referencias y otras cuestiones que dejan habitualmente a las personas fuera del mercado laboral.
INVERSIÓN. Según aclaró el titular de la firma, para este nuevo emprendimiento de Cidesa la inversión es 100% nacional y para cubrir la misma se ha iniciado la emisión de bonos por 7.500 millones de guaraníes a través de la firma Capital Markets SA Casa de Bolsa como estructurador y colocador de los títulos de deuda y el Banco Continental como agente fiduciario.
Con este contrato, la firma vuelve totalmente operativo su local de O’Higgins y Del Maestro, que quedó diezmado al perder el contrato de call center que le había obligado a reducir la cantidad de empleados.
Ferreira explicó que este tipo de trabajos, que es la exportación de servicios, debe considerarse como una opción del primer empleo, ya que la ocupación de mano de obra depende de los contratos vigentes y que las personas que se dediquen al trabajo pueden ocuparse en él un periodo máximo de 4 años.
ACUERDO CON UNA CONSULTORA ARGENTINA
Los directivos de Cidesa también informaron que llegaron a un acuerdo con la consultora argentina Soham, para trabajar conjuntamente en la prospección de mercados, planes de negocios, acuerdos con clientes internacionales, puesta en marcha de servicios, ya sea en Argentina o en otros países donde haya oportunidades.
Según indicó Ferreira, que explicó los detalles de las operaciones junto a otro de los directores, José Luis Scorza, la empresa mantendrá los esfuerzos para exportar servicios desde Ciudad del Este u otras localidades fuera de Asunción.
Cidesa se vio obligada a principios de año a rescisdir contrato con más de 1.000 jóvenes, debido a que un importante cliente dejó de requerir sus servicios.