Las transacciones a través de medios electrónicos sumaron G. 826.452 millones en el primer trimestre de 2019, con un aumento de apenas 3,8% respecto a los G. 781.600 millones observados en el mismo periodo del 2018, según datos de inclusión financiera del Banco Central del Paraguay (BCP). Un año atrás, el crecimiento de este mercado estaba en 10,4%.
La cantidad de transacciones tuvo una desaceleración menos intensa: de la suba de 12,2% apuntada en el primer trimestre de 2018, pasó a 9,9% en 2019. Esto significa que los pagos se resintieron, más bien en los montos de las transacciones antes que en las operaciones en sí.
Las cuentas electrónicas inactivas tuvieron un fuerte incremento de 44,1%, muy por encima del 8,9% que se tenía el año pasado. Las cuentas activas, por su parte, crecieron 5,2%, casi a la mitad del 9,2% en que lo hacían previamente.
Tigo sigue a la cabeza entre las empresas de medios electrónicos de pagos (EMPES), con un total de 4,2 millones de transacciones y G. 686.902 millones comprometidos en estas operaciones, entre enero y marzo de 2019. Le sigue Personal, con 729.098 de transacciones y G. 121.034 millones en importes. Claro y Zimple exhibieron números más modestos; el primero, con 87.211 de transacciones y G. 16.813 millones; y el segundo, con 9.564 operaciones e importes por valor de G. 1.702 millones.
La infraestructura de servicios financieros tuvo en los corresponsales no bancarios (CNB) la expansión más pronunciada, en el primer trimestre del año, pues crecieron 76% a marzo de 2019, respecto al mismo periodo del 2018, al sumar 4.242 puestos. Los centros de atención al cliente tuvieron un comportamiento similar, con un aumento de 70,2% y llegaron a 172 unidades. Los cajeros automáticos y las sucursales se incrementaron en menor medida, en 12,1% y 10,5%, respectivamente, y los tauser o terminales de autoservicio subieron 5,2%.
