23 abr. 2024

Asume titular de Copaco y promete mejorar el servicio en seis meses

Asunción.  Vallese (centro) dejó sentada la intención de mejorar el servicio de Copaco.

Asunción. Vallese (centro) dejó sentada la intención de mejorar el servicio de Copaco.

Fue oficializada ayer la designación del nuevo titular de la Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco). Fue nombrado Sante Vallese, quien fue director de la empresa Vox, perteneciente a la compañía.

“En poco tiempo estaré cumpliendo 30 años de servicio en la misma, es así que lo llevamos en el corazón muchos de los compañeros aquí presentes”, expresó Vallese en el acto de asunción.

El acto protocolar de asunción al cargo fue presidido por el ministro secretario general y jefe del Gabinete Civil de la Presidencia de la República, Julio Ullón, quien instó al nuevo responsable del ente a fortalecer la institución en el marco de los ejes prioritarios del Gobierno, y enfatizó en el desafío de trabajar con eficiencia en cada área.

Radio Monumental habló ayer con el flamante titular, quien expresó que había pedido a los funcionarios “ponerse la camiseta” y que acaben las diferencias internas, ubicando al cliente en primer lugar con un servicio prémium.

“Cuando existe un problema, Copaco tarda en repararlo, eso no se puede negar; el plantel técnico está muy reducido, pero ayudaremos para que poco a poco vayan satisfaciéndose los clientes”, destacó.

línea baja. En torno a la línea baja, también reconoció que mucha gente incursiona en el problema de que varios días queda sin servicio, además de adelantar que llevará tiempo llegar al nivel de brindar respuestas más inmediatas, pero solicitó seis meses para ir mejorando ese aspecto.

En torno a Vox, dijo que existen dos aristas: la primera es la comunicación de fibra óptica que la empresa quiere para el hogar, con el fin de llevar internet a mayor velocidad; y otro es la movilidad, para lo cual faltan ajustes.

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