Según un comunicado, lo anterior incluye higiene y desinfección, siguiendo y superando las recomendaciones de las autoridades nacionales y organizaciones internacionales. De acuerdo con un comunicado, al ingresar a la oficina de venta de Copa Airlines los clientes notarán nuevos protocolos y medidas de prevención, higiene y desinfección, debidamente señalizados y explicados.
En la oficina de venta los clientes podrán adquirir boletos, realizar cambios de acuerdo con las políticas comerciales vigentes, gestionar la selección de asientos o conocer información sobre los próximos vuelos de la aerolínea. El horario de atención, según anunciaron, es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.
Uso obligatorio de mascarilla, de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias y por el bienestar de todos, toma de temperatura e interacción limitada (se instalaron barreras de protección acrílicas en los mostradores para limitar la interacción entre los colaboradores y clientes) se contemplan entre las estrictas medidas de seguridad sanitarias.
“Priorizando la seguridad de los clientes y colaboradores, se reforzaron las medidas de higiene y desinfección en todos los puntos de alto contacto dentro de las instalaciones”, expresa el comunicado.