El 38% de las quejas más recurrentes de los clientes de bancos y financieras son por el alto nivel de las tasas de interés que se cobra por los créditos, señala una encuesta sobre Situación del Crédito, que dio a conocer ayer el Banco Central del Paraguay (BCP).
Del estudio participaron representantes de 29 entidades financieras, quienes coincidieron en que la mayoría de los solicitantes se quejan por el nivel de las tasas de interés.
En el segundo lugar de las quejas, con 34%, aparece el malestar por el tiempo para la aprobación de un crédito, y tercero, con 28%, los excesivos requerimientos que exigen las entidades.
Bernardo Rojas, jefe del departamento de Estadísticas del BCP, señaló que la consulta revela que en un 50% los bancos, las financieras y entidades de crédito indicaron que tuvieron que aumentar los requerimientos debido a una perspectiva económica más pesimista o incierta a nivel país.
Un 36% señaló que hay menor tolerancia al riesgo y el 14% de los agentes financieros consideraron que existe un deterioro de las posiciones de balance de las entidades, que obliga a tener mayor exigencia para el crédito.
situación de mercado. Cuando los responsables de las entidades fueron consultados si la conyuntura económica es óptima para otorgar créditos al sector privado, 45% dijeron estar en desacuerdo, 17% indiferentes y 38% de acuerdo.
Rojas señaló que si bien hubo un leve aumento en la expectativa positiva sobre el crédito, la situación es drástica si se la compara con la expectativa de años anteriores, como el 2013, cuando un 96% de las entidades consideraban que había ambiente favorable.
No obstante, para los encuestados existe expectativa de mejoría para los próximos 12 meses en el aumento de nuevos créditos en sectores como la ganadería, agricultura y construcción (ver infografía).
La mayoría de estos tres sectores toman créditos en dólares para hacer inversiones que aumenten su productividad, con vistas a aumentar su cuota de exportación.
Para las entidades, en un 86% es determinante para aprobar un crédito la condición de que los ingresos del prestador sean en el mismo tipo de moneda, mientras que 10% considera la rentabilidad del crédito y un 4% el tipo de actividad al cual será destinado el dinero.
disminuciones. En los últimos tres meses, lo que más disminuyó fue la concesión de créditos al consumo, un 52%, en tanto que el sector agrícola 48%, las micro y pequeñas empresas un 45% y el comercio un 38%.
En orden de importancia, los aspectos relevantes que consideran las entidades para el otorgamiento de crédito son el aspecto económico, el climático y la situación política. El factor que más imposibilita la concesión de préstamos es la falta de información, resalta la encuesta.
