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Economía
martes 1 de noviembre de 2016, 02:00

Portabilidad: Claro aprovecha para crecer y Vox sigue cayendo

Los números de la portabilidad numérica evidencian que la operadora Claro es la que mayor ventaja sacó y aumenta su participación en el mercado, mientras que Vox reduce considerablemente su porción.

La portabilidad numérica (PN) entró en vigencia en noviembre de 2012 para permitir que los usuarios cambien de empresa telefónica sin perder sus números. A julio de 2016 se portaron 468.952 líneas, lo que equivaldría al 7% de todos los usuarios en el país (7.445.061). Sin embargo, es importante mencionar que las personas pueden portarse más de una vez.

En números generales, Claro es la compañía que mayores beneficios sacó en estos cuatro años. Incorporó 118.074 usuarios y dejó ir a 57.405 abonados, lo que deja un saldo favorable de 60.669 clientes.

Fuera de la portabilidad, Claro también tuvo un resultado auspicioso, porque, de acuerdo a los últimos reportes de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), posee 995.766 suscriptores, siendo que hace poco más de un año no superaba los 500.000 abonados.

En contrapartida, la estatal Vox evidencia un ritmo preocupante para sus directivos, puesto que en cuatro años de PN incorporó solo 5.544 líneas y dejó ir a 25.911 abonados, lo que deja su saldo en -20.367 clientes menos.

Además, registró importantes cancelaciones porque los datos de Conatel indican que Vox apenas ya cuenta con 226.736 usuarios (el 3% del mercado), y hace menos de dos años tenía alrededor de 500.000 adeptos.

LAS DOS PRIMERAS. Personal es la segunda telefónica que más clientes atrajo, puesto que tuvo el ingreso de 175.710 consumidores y dejó ir 146.730 números, lo que se traduce en un saldo a favor de 28.980 líneas.

Por su parte, Tigo importó 169.624 clientes y fue la compañía que más exportó: 238.906. Deja su diferencia en 69.282 clientes menos.

En lo que hace a los números generales del mercado, Tigo continúa a la cabeza con 3.755.148 abonados, un 51% del mercado. Personal está segunda con 2.467.411 suscriptores, lo que se convierte en un 33% de la torta.

DISPOSITIVOS MÓVILES. Otro dato que llama la atención en el reporte del ente regulador es la cantidad de dispositivos móviles activos, conectados a internet. Son 3.382.008 los equipos que permiten el acceso a la web.

De esa cantidad, Tigo tiene 2.070.415 usuarios, Personal cuenta con 805.958 abonados, Claro con 416.063 suscriptores y Vox con 89.572 adeptos. En su conjunto, las cuatro operadoras poseen 1.128.575 dispositivos (teléfonos y tabletas) que ya están utilizando la tecnología 4G LTE.

Conatel prevé licitar más espectro para 4G a fin de año.

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