31 may. 2026

Confusión y largas filas en IPS por enrolamiento biométrico

Centenares de asegurados acuden al Hospital Central del Instituto de Previsión Social (IPS) para el enrolamiento biométrico que les permitirá acceder a medicamentos y estudios laboratoriales.

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Largas filas se observan en el Hospital Central del IPS. | Foto: Walter Franco.

Si bien la previsional realizaba los enrolamientos biométricos de manera gradual desde el 2015, en principio a los pacientes oncológicos, un comunicado alertó a los asegurados sobre su obligatoriedad desde marzo.

Largas filas se observan en el Hospital Central para registrar las huellas dactilares en las máquinas, luego de que un comunicado se expandiera a través de los grupos de WhatsApp.

El escrito señala que desde el 23 de marzo regirá la reglamentación que determina la obligatoriedad del enrolamiento biométrico y desde el 24 de abril en las dependencias del interior para la provisión de medicamentos y estudios laboratoriales.

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Según las autoridades el IPS, se trata de una confusión, ya que el nuevo mecanismo será implementado de forma gradual y no hace falta que los pacientes acudan inmediatamente a la previsional, informó la periodista Karina Godoy.

Se puede acceder al procedimiento “de paso”, cuando el beneficiario va al hospital para una consulta o para visitar a un familiar. Pero desde la fecha mencionada anteriormente, antes de acceder a los estudios y provisión de medicamentos deberá registrar sus huellas.

Sostienen que un circular interno que insta a los médicos a informar a sus pacientes sobre el nuevo mecanismo se filtró y fue lo que ocasionó la preocupación innecesaria de los asegurados.

Con este sistema los pacientes podrán acceder a los servicios mencionados mediante huellas dactilares, a fin de evitar robos de insumos, entre otros.

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