En el marco de la Expo de Mariano Roque Alonso, la entidad líder en el segmento de consumo presentó las facilidades para que los clientes puedan recibir sus extractos sin que esto implique el uso de papel.
Para la utilización de este nuevo servicio, los clientes deberán ingresar al sitio web: www.itaú.com.py/sinpapel, donde encontrarán un video tutorial del paso a paso, que les instruirá sobre cómo acceder a los extractos vía internet y dejar de recibir extractos impresos.
“Se trata de un concepto que no solo abarca las acciones de Itaú, sino que las guía. Esta campaña es una de las iniciativas que Itaú lleva adelante y que, a largo plazo, traerán consigo beneficios para los clientes, el banco y la sociedad”, señaló en el acto Carlos Bernal, superintendente de Productos y Márketing.
De esta manera se une a otras empresas locales que ofrecen el servicio de envío de extractos, facturas y otros documentos en forma digital.
PRESENCIA. Asimismo, días atrás el banco que más ganancias acumula a mayo de este año (231.526 millones de guaraníes) ha iniciado su presencia en redes sociales como Facebook, Google+ y Twitter, buscando satisfacer la necesidad de los clientes y responder las preguntas primarias, así como los reclamos y las sugerencias que de hecho ya reciben las cuentas a través de estos medios.