A 30 días de su inicio continúan los reclamos de los usuarios por la escasez del plástico y los problemas de validación de las tarjetas, que no son del todo interoperables. A la hora de hacer aplicable el saldo que se recargó de manera remota, hay que validar en el aparato correspondiente a la marca de tarjeta que el usuario tiene.
VIAJES
El viceministro de Transporte, Pedro Britos, indicó que hasta la fecha se efectuaron 7.959.915 validaciones con tarjetas electrónicas desde el inicio del billetaje.
Por otra parte, el diputado Hugo Ibarra, presidente de la Comisión de Obras de la Cámara Alta, informó que convocarán a Britos para una interpelación este martes 24 de noviembre para que comente todos los datos sobre el billetaje electrónico y las falencias a fin de buscar una solución para que los usuarios del transporte público puedan utilizar el servicio sin ningún inconveniente, que se provea la cantidad necesaria del plástico y que se resuelvan los problemas de validación de las tarjetas en los equipos instalados en los buses.
La asamblea de mañana será llevada a cabo en la sesión de la comisión asesora en la cual el viceministro de Transporte debe responder por todos los reclamos que se tienen de los pasajeros hasta la fecha.
Britos, por su parte, mencionó que están realizando nuevas pruebas en las tarjetas para que el paso de la validación en los aparatos ya no sea necesario y no se utilice.
Cabe recordar que las numerosas falencias en el sistema de billetaje electrónico a tan solo 15 días de su implementación al 100%, se dispuso la suspensión del pago obligatorio con tarjetas hasta el 31 de diciembre del 2020, lo cual ahora se puede pagar de manera mixta (en efectivo y con tarjeta).
Desde el Viceministerio de Transporte emitieron la Resolución GMV Nº 100/2020 por la cual se adoptan medidas extraordinarias a los efectos del cumplimiento de la Ley 5230/20 que establece el cobro electrónico del pasaje.
El viceministro había anunciado esta nueva disposición y argumentó que deben solucionar los problemas logísticos de los procesos de la distribución de las tarjetas y puntos de recarga, por lo que se decidió habilitar de manera temporal el pago mixto en los buses.