Sobre el Desempeño Económico y Financiero, en 2021 la entidad generó un valor económico de G. 1,5 billones.
En cuanto a educación financiera, más de 1.450 clientes de Itaú accedieron a charlas sobre uso consciente del dinero.
Sobre Transformación Digital, el reporte señala que en 2021, 197.000 clientes (personas físicas) y 79% del total de clientes personas jurídicas utilizó al menos uno de los canales digitales, una suba del 32% en el total de transacciones digitales realizadas en comparación al periodo anterior, entre otros aspectos.