19 abr. 2024

El ciberataque a Personal no afectó el dinero, aclararon

Ante el evento adverso de hackeo que sufrió ayer la plataforma de Billetera Personal, la compañía, mediante su división Personal Envíos, lanzó un comunicado, aclarando que a raíz del ataque malintencionado seguían trabajando, hasta el cierre de nuestra edición, para restablecer los servicios afectados.

No obstante, se aclaró que “la plataforma de Billetera Personal fue aislada del incidente de manera proactiva, a fin de evitar cualquier riesgo de afectación a la integridad de los datos y de los fondos que se encuentran depositados en las cuentas de dinero electrónico, por lo que aclaramos que no existe ninguna pérdida de fondos depositados”.

También destacó la compañía que todos los saldos de las billeteras electrónicas están 100% garantizados mediante el depósito de dichos saldos en una cuenta de fideicomiso abierta en una entidad financiera, y cuyos beneficiarios son cada uno de los titulares de cuenta de dinero electrónico.

A nivel técnico, se resaltó en el documento que los colabores de la empresa se encontraban trabajando intensamente sobre la red, para el restablecimiento de la misma en el menor tiempo posible.

En redes circuló la información de que el ataque solamente logró encriptar la herramienta de gestión y que, proactivamente, fueron aislados los usuarios, con lo que se aguardaba el reacondicionamiento del sistema para seguir operando.

También se aclaró que el BCP estuvo en conocimiento del caso y que los atacantes no pidieron ningún rescate, que ya había empezado el viernes pasado, según se supo.


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