Soledad Cortés acudió la pasada semana a los juzgados de Castellón, en España, para recoger su ansiado papel de cese de matrimonio, algo que llevaba mucho tiempo esperando tras decidir divorciarse de su anterior pareja de la que, asegura, recibía malos tratos, señala la publicación de El Mundo.
“Como tardaba mucho en llegar a casa me acerqué a la Ciudad de la Justicia para recogerla yo misma, ya que necesito la sentencia para arreglar la situación de la hipoteca con el banco y rehacer mi testamento”, explicó Cortés.
Al llegar a la sede judicial se encontró con dos secretarias. “Me dijeron que sí, que tenían el papel, pero que no me iba a servir porque tenía un pequeño error”.
Siguiendo el consejo de su abogado Soledad Cortés presentó una queja ante el Ministerio de Justicia en la que expresaba su malestar por la situación y lamentaba la calidad de trabajo junto con falta de personal en los juzgados.
Al final de la queja, Cortés señaló también la “ineptitud” del sistema: “Este papel era urgente para mí, ahora tendré que volver en setiembre”, sostuvo.
Fuentes judiciales entienden que este tipo de errores son un simple fallo humano e involuntario que se da mayoritariamente cuando el trabajo se realiza con prisas ante la acumulación de casos que deriva de la falta de personal, pero también entienden que deben ser solucionados inmediatamente.