El denunciante Diego Zelaya dijo que le hizo un reclamo a la doctora Elisa Zárate porque su hermano pasó dos horas con intenso dolor de apendicitis en la camilla esperando una ambulancia. “Según ellos, tenían problemas con las ambulancias, pero yo veía que había dos ambulancias sin nada que hacer”, indicó a Telefuturo.
Contó que el doctor que le había justificado la demora de la ambulancia ya había salido de turno y que se quedaron dos médicos en la urgencia. El asegurado grabó con su teléfono celular la supuesta agresión de la doctora.
Marta Duarte, directora del Hospital de IPS Luque, señaló que Zelaya fue el responsable de la gresca y que la doctora reaccionó ante su prepotencia. “Él (el denunciante) se fue y le pidió explicación a otra médica que no tenía que ver con el paciente; primero se fue con el doctor Ibáñez; él le explicó que había que esperar, entonces le buscó a la médica, que no le conocía al paciente”, explicó la directora.