Tras un viaje de experimento, el periodista de Telefuturo y radio Monumental 1080 AM, Jorge Flores, informó que si bien al menos dos buses de la empresa ES S.A. que explota la línea 12 cuentan con un cartel que especifica un servicio de wifi, al consultar a los usuarios si la conexión a Internet funcionaba, los mismos confirmaron que no.
Dos buses llenos, con pasajeros sentados, recibieron al periodista de la emisora 1080 AM para explicar que el servicio aparenta existir, pero la conexión no funciona como corresponde ya que los usuarios del transporte público no lograron conectarse a la red.
Sin servicio convencional. Además de la noticia, comentó que la línea 12 no cuenta con buses que ofrezcan el servicio convencional de G. 2.100 entendiendo que la totalidad de la flota ofrece el servicio diferenciado con aire acondicionado.
La demanda por parte los usuarios de esta línea al parecer es alta, a pesar de que el pasaje tenga un costo de G. 3.300 por viaje.
La empresa ES S.A. fue la ganadora de la licitación para explotar el itinerario de la Línea 12, que le fue cancelado a la empresa Curupayty S.R.L.
Los nuevos buses con aire acondicionado adquiridos en la primera quincena de enero por esta empresa, corrieron por cuenta de la firma en un 100%, es decir, en la compra no se incluyó el aporte estatal de USD 30.000 por unidad, según el Ministerio de Obras Públicas.