El informe señala que el servicio de línea básica ha sido la principal fuente de generación de ingresos para Copaco, participando en promedio en 69% del total de facturación por los servicios prestados en los últimos cinco años (ver infografía).
En el 2009, la estatal registró ingresos operativos totales por G. 698.119 millones y los ingresos por línea baja fueron de G. 512.541 millones, lo que se traduce en el 73% del total. En el 2013, los ingresos operativos de Copaco alcanzaron G. 705.977 millones, pero el aporte de la telefonía básica fue apenas de G. 470.018 millones.
De esta manera, se evidencia que la facturación por línea baja fue cayendo en un 2% anual, aproximadamente. Según el reporte, este comportamiento decreciente se da a nivel global, debido a la preferencia de las líneas inalámbricas móviles.
Sin embargo, Copaco aseguró que la caída en el nivel de facturación de la línea básica está siendo paliada por otros servicios que comercializa la empresa, como el servicio de internet en todas sus modalidades, tráfico de llamadas internacionales, Televisión IP (IPTV), entre otros, y es por ello que sus ingresos operativos totales aumentaron en el último lustro.
deudas. Recientemente, el presidente del ente, Rogelio Benítez, manifestó que existen siderales deudas por el servicio de telefonía fija de parte de las instituciones públicas. Indicó que solamente la Policía Nacional y las Fuerzas Armadas adeudan G. 90.000 millones.
ABONADOS. La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informa que, a fines de 2013, existen 437.643 usuarios de telefonía fija. De ese total, 392.953 personas tienen línea baja, 43.082 poseen líneas inalámbricas y 1.608 clientes están suscriptos a líneas IP.
La tasa de crecimiento de la cantidad de usuarios en línea básica es del 0,26% anual, representando un aumento de 3.082 abonados entre el 2010 y 2013. Pero entre el 2012 y el 2013 el número de usuarios se ha reducido afectando a la tasa de crecimiento del servicio, a razón de la mayor cantidad de desconexiones frente a las nuevas solicitudes de líneas básicas, señaló el Consejo de Empresas Públicas. La tendencia de crecimiento de usuarios se ha mantenido positiva, el nivel de facturación se ha reducido, debido a la utilización o tiempo de llamadas realizadas por segundos en este servicio.
Por el otro lado, Conatel destaca que la cantidad de abonados de telefonía móvil asciende a 7.053.297, a diciembre de 2013. Del total, 5.550.413 personas son abonadas de prepago y hay 1.502.884 usuarios de pospago.