Desde este lunes, los asegurados del IPS dispondrán de varias opciones para confirmar o cancelar sus citas (ver infografía).
El asegurado que no haya confirmado la cita hasta una hora y media después de iniciado el turno, lo perderá, el cual podrá ser reutilizado por otro asegurado que acuda a las ventanillas de las policlínicas centrales o demás espacios médicos, en la búsqueda del turno con un médico.
Años atrás ya regía la confirmación de citas, que solo se hacía por ventanilla, originando las quejas de los asegurados por las largas filas que se formaban para confirmar y para obtener un turno libre. Luego se eliminó ese sistema.
