“La felicidad es el motivo que nos lleva a tener buenos resultados, relaciones, negocios, entonces se puede dimensionar la importancia de generar actividades en las empresas que construyan mayor confianza y mayor bienestar en las personas”, expresó el especialista.
Señaló que la felicidad se genera primero a través del mecanismo de la confianza que ponen las organizaciones en las personas, esto ayudará a que las relaciones sean más fluidas y más eficientes.
En segundo lugar, indicó que otro mecanismo para el desarrollo de la felicidad en la compañía es creando las relaciones asertivas, como una forma de negociación.
“Lo que todos tenemos como activos son las relaciones; entonces, cuando cuidamos la relación, cuidamos los negocios”, dijo el conferencista en un ameno encuentro entre empresarios locales.
Por otra parte, mencionó que existe un cambio en los modos en que se encaran las gerencias en las organizaciones, no como una relación jerárquica entre jefes y subordinados, sino que existe una relación horizontal que cambia los paradigmas de los negocios.
“Antes las relaciones eran jerárquicas, donde había jefes y subordinados, entonces las personas simplemente obedecían, sin saber por qué, este escenario hoy se dio la vuelta, las organizaciones son más horizontales y en ese mecanismo horizontal el tema del ejemplo, la forma como conversamos, la cultura que generamos es muy importante, la confianza es muy distinta”, dijo Gaitán.
Acotó que en Latinoamérica todavía existen empresas enmarcadas en lo que significa las relaciones jerárquicas, donde el poder tiene mucho que ver aún, pero es bueno que de a poco se cambie este modelo con los resultados positivos que se pueden ver en el ámbito de las relaciones más humanas, más horizontales, donde las personas dan mejores resultados y trabajan más tranquilas.
Dentro de la misma actividad, Mauricio Isaza Mesa, colombiano, MBA, Universidad Sergio Arboleda, especialista en Finanzas y Negocios Internacionales de la Universidad de la Sabana, ingeniero industrial, disertó sobre el tema de la Negociación Inteligencia Emocional.
