23 abr. 2024

Comuna pedrojuanina multa a compañía telefónica ante denuncias por mal servicio

La municipalidad de Pedro Juan Caballero, a través de su oficina de Defensa al Consumidor, multó este a la compañía telefónica Personal, por denuncias de mal funcionamiento.

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La Municipalidad de Pedro Juan Caballero multó a Personal Foto: Ilustración

Lo confirmó, José Carlos Acevedo, intendente de la capital del departamento de Amambay.

Entre los argumentos para la sanción figuran las denuncias por la falta de señal, y la progresiva disminución del crédito para llamadas. La multa impuesta a Personal es de G. 5.000.000.

No obstante, la empresa apeló y se niega a pagar el citado monto, señaló Donato González, juez de faltas de Pedro Juan Caballero.

González indicó que la municipalidad cumple con los usuarios y vela por los intereses ciudadanos.

Consultado sobre si está entre las atribuciones del municipio imponer sanciones a una empresa, contestó que están amparados por la ordenanza 15/12 de defensa al consumidor, que establece las multas a ser aplicadas. Recordó que la comuna también multó a otras firmas como Leopard, encargada del ensamblaje y fabricación de motocicletas.

Donato González indicó que los representantes de Personal se desentendieron de la situación y remarcó que lo único que solicitan es un buen servicio y que no tienen intención de perjudicar el patrimonio.

ULTIMAHORA.COM intentó conversar con referentes de la mencionada compañía, pero la comunicación no se pudo concretar.

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