Por Antonio Rolín
ENCARNACIÓN
El 98,3% de las llamadas que ha recibido el Sistema 911 de la Policía Nacional desde su habilitación en la ciudad de Encarnación fueron llamadas falsas. Según el registro que cuenta la institución, en 45 días de funcionamiento han recibido un total de 49.000 llamadas, de las cuales solo el 1,7% fueron llamadas reales de emergencia. Dentro de esta alarmante cifra, un gran porcentaje de las llamadas falsas son realizadas por menores, en especial niños pequeños.
Cabe destacar que en el marco del proyecto de expansión y sostenibilidad del Sistema 911 de la Policía Nacional, el Ministerio del Interior benefició al Departamento de Itapúa con este subproyecto mediante una inversión de unos G. 60.000 millones, que contempla la ejecución de otros tres subproyectos. En ese sentido, el Sistema 911 de Itapúa, ubicado en Encarnación, cuenta con 15 efectivos que se turnan durante las 24 horas para atender las llamadas, monitoreo de las cámaras de vigilancia y el sistema de radios. A esto se suman los 10 botones de pánico que están distribuidos en puntos estratégicos de la capital de Itapúa, que hoy en día la gente también ya lo está utilizando y todas las alertas a través de los botones caen a la base del sistema de llamadas del 911.
FUNCIONAMIENTO. Sobre el funcionamiento de este servicio en Itapúa, el suboficial Cristian Surnyak, subjefe de esta división, manifestó que desde su habilitación hasta la fecha el 911 ha recibido unas 49.000 llamadas de todo el Departamento de Itapúa y de las cuales solo el 1,7% fueron reales, el resto fueron falsas, realizadas en su mayoría por criaturas, “todas las llamadas de Itapúa caen al Sistema 911, al comienzo eran llamadas falsas o de broma, después la gente comenzó a usar mejor el 911 y ya tenemos un porcentaje importante de personas que llaman efectivamente por emergencia”, explicó.
En cuanto a los botones de pánico, el uniformado explicó que se encuentran en puntos claves de la ciudad. “El botón de pánico es muy fácil de usar, la gente llega a la cabina y oprime el botón, eso tira una llamada a la base de 911 y en pocos segundos el personal de guardia llama a esa cabina y habla con la persona a través de un altavoz, los 10 botones de pánico están distribuidos en la zona de la playa San José, el circuito comercial, playa Mbói Ka’e, Gobernación de Itapúa, Plaza de Armas, la terminal de Ómnibus, la plazoleta de la avenida Japón, en la avenida Gral. Bernardino Caballero y por la avenida Irrazábal”, explicó Surnyak.